Um hospital paga salários, fornecedores e impostos em ciclos curtos, mas recebe das operadoras em ciclos longos. Segundo o Observatório Anahp, o prazo médio de recebimento das contas hospitalares recuou de 74,31 para 73,84 dias, enquanto o prazo médio de pagamento a fornecedores foi de 48,38 dias. A diferença — cerca de 25 dias — precisa ser financiada pelo caixa.
De onde vêm os dias
O prazo de recebimento soma várias etapas: fechamento da conta após a alta, auditoria interna, envio do lote, análise da operadora, pagamento, recurso de glosa e novo pagamento. Cada etapa tem seu atraso — e as glosas são as que mais alongam o ciclo, porque obrigam a conta a dar uma volta extra.
O painel da ANS, que mede o intervalo entre a apresentação da cobrança e o pagamento final da guia, registra 33,61 dias em média. A diferença em relação ao indicador dos hospitais mostra o peso das etapas internas antes do envio.
Onde atacar
- Reduzir o tempo entre a alta e o envio da conta (fechamento ágil e auditoria concorrente).
- Enviar lotes completos e validados para evitar devoluções.
- Recorrer de glosas dentro do prazo e com fundamentação.
- Negociar prazos e regras de pagamento no contrato.
- Acompanhar o aging das contas a receber por operadora.
Impacto no balanço
Prazo longo também afeta a contabilidade: contas a receber elevadas exigem análise de recuperabilidade e provisões para perdas esperadas. Gestão de prazo, portanto, é gestão de caixa, de risco e de resultado.
💡 Você sabia?
Em finanças, a diferença entre o prazo médio de recebimento e o de pagamento compõe o chamado ciclo financeiro. Quanto maior, mais capital de giro a empresa precisa ter parado.
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Referências e legislação
- Anahp — Observatório · Prazo médio de recebimento e de pagamento dos hospitais associados — acessar
- ANS — Painel de Indicadores de Glosa · Tempo médio de pagamento das guias — acessar
✍️ Nota do autor
Cada dia a menos no prazo de recebimento é dinheiro que deixa de custar juros. Às vezes, o melhor investimento do hospital é fechar a conta mais cedo.
— Núcleo Técnico Audit+ · Auditoria em Saúde, Consultoria e Contabilidade
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