Introdução
Olá pessoal,Meu nome é Cristiano Silva Borges, graduado em Contábeis pela UFBA em 1997. Trabalhei por 17 anos em empresas de auditoria (Big four), fui professor da FIAP, Palestrante na…
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EMBASAMENTO Estamos na economia de tempo real; onde, do ponto de vista de processos, a ênfase fundamental é reduzir a latência (atraso) entre processos e o seu tempo de execução,…
O Business Process Outsourcing – BPO teve seu início no final da década de 1990 com a terceirização (outsourcing) nas grandes empresas, ou seja, contratação de terceiros para atividades que não estavam ligadas diretamente…